Ya está disponible menteScopín, el agente conversacional diseñado para acompañar, informar y orientar a jóvenes en temas clave de salud mental. Se trata de una prueba de concepto accesible desde la web de Mentescopia, desarrollada en el marco del proyecto menteScopia.
MenteScopín ha sido creado por un equipo multidisciplinar del Instituto Andaluz Interuniversitario en Ciencia de Datos e Inteligencia Computacional (DaSCI) de la Universidad de Granada (UGR), con el asesoramiento clínico del Hospital Universitario Virgen del Rocío y el Instituto de Biomedicina de Sevilla (IBiS).
El desarrollo técnico ha sido llevado a cabo por Pablo Galán Delgado, estudiante del Máster en Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial, bajo la supervisión de la Dra. Rocío Romero Zaliz, investigadora del DaSCI, y con el asesoramiento de los profesionales del Hospital Virgen del Rocío y el IBiS: Benedicto Crespo Facorro, Nathalia Garrido Torres, Idalino Rocha González y José Manuel Barroso.
¿Qué es un agente conversacional?
Un agente conversacional es una tecnología basada en inteligencia artificial diseñada para interactuar con personas utilizando lenguaje natural, ya sea por texto o por voz. Su objetivo es simular una conversación humana de forma fluida y útil, permitiendo resolver dudas, ofrecer asistencia o simplemente mantener una charla.
Para lograrlo, estos sistemas utilizan modelos de lenguaje entrenados con grandes volúmenes de texto. En el caso de menteScopín, el contenido proviene de los últimos cuatro años del proyecto menteScopia: textos, entrevistas, vídeos, podcasts y materiales divulgativos. El modelo ha sido ajustado específicamente para mantener conversaciones empáticas y ofrecer información fiable sobre salud mental juvenil.
Privacidad, límites y responsabilidad
Aunque menteScopín está en constante evolución gracias a la retroalimentación de psicólogos y psiquiatras, es importante destacar que:
- No guarda datos personales de los usuarios.
- No relaciona las conversaciones con direcciones IP ni localización.
- No tiene capacidad de contactar con servicios de emergencia.
Se trata de una herramienta informativa y de acompañamiento, no un sustituto de profesionales de la salud mental. En caso de detectar palabras o ideas clave relacionadas con malestar emocional, el agente ofrece recursos útiles: teléfonos de ayuda, lecturas recomendadas, vídeos y enlaces a servicios especializados.
El agente está en constante evolución gracias a un proceso de mejora continua basado en la retroalimentación de psicólogos y psiquiatras. Este equipo clínico analiza las respuestas del sistema y propone ajustes para garantizar su precisión, sensibilidad y adecuación al público joven.
El objetivo es que esta primera versión dé paso a un agente conversacional más avanzado, desarrollado localmente, con mayor privacidad, mayor capacidad de interacción y sin dependencia de servicios de pago. A medio plazo, se prevé su integración en entornos clínicos, educativos y de divulgación científica.
menteScopín forma parte de menteScopia, una plataforma transmedia impulsada por el grupo de Psiquiatría Traslacional (PsyNal), con el apoyo de la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT), orientada a la promoción de la salud mental entre jóvenes y su entorno.
Más información en: https://mentescopia.psynal.eu
